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La empresa ha extremado las medidas de seguridad e higiene y recomienda que en la medida de lo posible se sigan usando las líneas telefónicas y web

Emacsa ha activado la cita previa, a través del teléfono de Atención al Cliente, 900 700 070, para aquellas personas usuarias que requieran atención presencial en las oficinas de Plateros, cuyas puertas estarán abiertas a partir de mañana martes, 9 de junio, de 7.45 horas a 14.15 horas, de lunes a viernes.

Emacsa ha extremado las medidas de seguridad e higiene, estableciendo aforo limitado, mascarilla obligatoria, control de temperatura, gel hidroalcohólico, mamparas de protección, mejora y purificación del aire acondicionado y limpieza continua de la sala, entre otras.

Emacsa recuerda que desde el principio del estado de alarma todas los trámites y consultas quedaron canalizados a través del teléfono de Atención al Cliente, así como del correo electrónico atcliente@emacsa.es y del portal del cliente en la web www.emacsa.es; canales que han resultado muy efectivos y que seguirán funcionando al 100% para dar respuesta a consultas y trámites como: alta y baja de suministro, cambios de titularidad, domiciliaciones bancarias, domicilios de correspondencia, consulta/abono facturas o facilitar lecturas de contador.

Asimismo, el servicio de averías se encuentra disponible las 24 horas a través de los teléfonos 957 22 25 00 y 957 22 26 50. Y también seguirá activo el Whatsapp 618 200 088.

En este sentido, Emacsa recomiendo que, en la medida de lo posible, se sigan utilizando estos canales para evitar tiempos de espera o exposiciones no necesarias.

Emacsa y su plantilla donan un total de 23.700€ al Banco de Alimentos de Córdoba desde el comienzo de la crisis sanitaria

Emacsa y su plantilla han donado al Banco de Alimentos de Córdoba un total de 23.700€ desde la declaración del estado de alarma, mostrando así su solidaridad en unos momentos difíciles, que vienen marcados por la crisis sanitaria.

El montante económico de la última donación es de 15.000€, que el Banco de Alimentos destinará a diferentes productos de primera necesidad, a través de los cuales seguir prestando ayuda a las personas que peor lo están pasando.

Hace unas semanas, la plantilla de Emacsa realizó otra donación de carácter extraordinario de 5.500€, que fueron destinados fundamentalmente a la compra de 13.750 litros de leche.

A finales de marzo, se realizó otra donación, con una cuantía económica de 3.200€, que el Banco de Alimentos destinó a la compra de 8.000 litros de leche.

De esta forma, Emacsa y su plantilla, a través del Comité de Empresa, ha querido sumarse a quienes de forma solidaria han colaborado con la labor del Banco de Alimentos, mostrando su implicación y su compromiso con la sociedad cordobesa.